Superdry
Gilet Imbottito uomo Everest di Superdry
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FAQ
domande frequenti
Come rendere un articolo?
Hai 14 giorni a tua disposizione dal momento in cui ricevi il tuo ordine per restituire il tuo articolo. Il reso è a carico tuo. Ti basterà rispedirci il pacco correttamente reimballato all'indirizzo Via del Commercio, 3D 38121 Trento (TN). Puoi approfondire i dettagli su rimborsi e resi.
Posso effettuare una sostituzione dell'articolo?
Si. Se si tratta di un cambio taglia ti sarà sufficiente richiederlo via e.mail o mettendo una nota scritta all'interno del reso.
Come fare per ricevere assistenza ?
Se hai bisogno di assistenza puoi scriverci in chat e ti risponderemo nel più breve tempo possibile oppure via Whatsapp al numero 328-0812190 o in alternativa via mail all’indirizzo info@bandanashop.it. Il metodo più veloce per avere una risposta è sicuramente la chat.
Quali metodi di pagamento accettate ?
Tutti i sistemi di pagamento accettati sono esplicitati in fase di check out e sono : Paypal, carte di credito, Scalapay, Klarna e Sofort. Non accettiamo pagamento in contrassegno.
In quanto tempo riceverò il mio ordine ?
Gli ordini che riceviamo entro le ore 12:00 vengono evasi in giornata e affidati al corriere che provvederà alla consegna.
A spedizione avvenuta, riceverete una e-mail di avviso con il link per monitorare la posizione del pacco.
In circa 24/48 ore la merce viene consegnata ad esclusione delle zone disagiate o delle isole per le quali ci vorranno circa 3 giorni lavorativi.
Avete un negozio fisico ?
No, il nostro è un negozio che opera esclusivamente online.
Come faccio a scegliere la taglia giusta?
Puoi consultare la guida alle taglie nella pagina prodotto. Se dopo aver consultato la guida alle taglie non sei ancora convinto puoi chiederci assistenza attraverso la chat.