Términos y condiciones de servicio

Este sitio ("www.bandanashop.it") pertenece a la compañía Profar S.A.S. por Moschen Andrea y C. y desarrolla actividades de comercio electrónico de productos comercializados por el mismo número de IVA: 01966500223 registrado en la Cámara de Comercio de Trento. Cualquier información, apoyo, solicitud o queja también se puede reenviar a la dirección e -mail info@bandanashop.it.

Este sitio está dedicado a la promoción y la venta en línea de productos o servicios. El cliente declara expresamente hacer la compra para fines no relacionados con la actividad comercial o profesional posiblemente ejercida. Las compras realizadas en www.bandanashop.it están reguladas por estas condiciones generales de venta, que pueden ser modificadas en cualquier momento por ProFar S.A.S., comenzando efectivamente desde la publicación en el sitio. El envío del pedido por parte del cliente se aplica como aceptación de las condiciones de venta en ese momento publicadas en el sitio. Profar S.A.S. Observe la legislación sobre contratos de distancia de conformidad con el arte. 50 y después del decreto legislativo no. 206 del 6 de septiembre de 2005, así como el relacionado con el comercio electrónico mencionado en el decreto legislativo no. 70 del 9 de abril de 2003. Estas condiciones generales deben considerarse una parte integral y sustancial del contrato.

Profar S.A.S. Invita al cliente a ver cuidadosamente las condiciones a continuación, y a imprimirlas y/o guardarlas en otro soporte duradero accesible para él.

1 definiciones

1.1 Con la expresión "Contrato de ventas en línea", nos referimos al contrato de compra relacionado con materiales o servicios de materiales comercializados por ProFar S.A.S., estipulado entre este y el consumidor, como parte de un sistema de ventas de distancia a través de Tools Telematici, organizado por ProFar S.A.S.

1.2 Por la expresión "Cliente" significa que la persona natural del consumidor realiza la compra mencionada en este contrato, para fines no referibles a la actividad comercial o profesional de la misma eventual.

2 objeto del contrato

2.1 Con este contrato, respectivamente, Profar S.A.S. Venta y las compras del cliente, a través de Telematic Tools, Matual Machine Benters o servicios indicados y ofrecidos a la venta en el sitio web www.bandanashop.it

2.2 Los productos mencionados en el punto anterior se ilustran en el sitio web www.bandanashop.it y se describen en las hojas de información relativa; La imagen acompañada de un producto puede no ser perfectamente representativa de sus características, pero difiere en color, dimensiones y productos accesorios.

2.3 Estas condiciones generales de venta no regulan la provisión de servicios o la venta de productos hechos por terceros que utilizan conexiones directas al sitio web www.bandanshop.it a través de pancartas o a través de otras conexiones/enlaces de hipertexto. Profar S.A.S. En ningún caso se puede responsabilizar por la provisión de servicios prometidos por terceros o de la ejecución de transacciones de comercio electrónico entre los clientes de Profar S.A.S. y terceros.

2.4 Profar S.A.S. Se reserva el derecho de no procesar los pedidos recibidos por los usuarios que no son "clientes", así como cualquier otro pedido que no se una a la política comercial de Profar S.A.S ..

3 estipulación y conclusión del contrato

3.1 El contrato entre Profar S.A.S. Y el cliente termina a través de Internet a través del acceso del cliente a la dirección filomenoamore.com, donde, después de los procedimientos indicados, el cliente formalizará la propuesta para la compra de los productos mencionados en los puntos 2.1 y 2.2 del artículo anterior.

3.2 El contrato de compra finaliza completando el siguiente procedimiento, disponible solo en el idioma italiano, que siempre puede ser correcto, modificado y cancelado, hasta el momento de enviar el pedido:

- Al acceder al sitio web www.bandanashop.it, el cliente, después de registrarse para la compra, debe agregar los productos deseados al carrito, completar las siguientes páginas, seguir las instrucciones y transmitir electrónicamente a Profar S.A.S. la página con todos los datos personales y la orden de compra;

- La página del pedido contiene una conexión con estas condiciones generales de venta y también contiene información sobre las características principales de cada producto ordenado y el precio relativo (incluido I.V.A.), el tipo de pago que ha elegido para la compra, las condiciones para la entrega De los productos, las contribuciones requeridas para la entrega y el transporte, además de las referencias a los términos y condiciones generales para la devolución de los productos comprados en línea;

- Antes de continuar con el envío del pedido, se requerirá que el cliente identifique y corrija cualquier posible error que pueda compilarse durante la compilación de los campos y leer cuidadosamente los términos y condiciones generales que regulan la venta y la compra, para imprimir un Copiar la misma usando la opción de impresión y para guardar o solicitar una copia para uso personal;

- Se considerará una orden enviada cuando Profar S.A.S. Recibirá la propuesta de pedido electrónica y la información del pedido se verá verificada preliminarmente como correcta.

3.3 El pedido enviado por el cliente será vinculante para Profar S.A.S. Solo si el procedimiento de pedido completo se ha completado regularmente y correctamente, sin resaltar los mensajes de error por el sitio web, y después de enviar por Profar S.A.S. al cliente de un correo electrónico de confirmación de pedidos. El correo electrónico contiene los detalles del cliente y el pedido, un resumen del general y los detalles aplicables al contrato, el precio de los bienes comprados, los medios de pago elegidos, los costos de
Transporte, impuestos e impuestos aplicables, la indicación de la facultad de retiro y la dirección de envío a la que se enviarán los bienes. El cliente se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en él y comunicar rápidamente cualquier corrección a Profar S.A.S. a las direcciones indicadas anteriormente.

3.4 Al realizar un pedido, el cliente declara que le ha leído todas las indicaciones proporcionadas durante el procedimiento de compra y para aceptar completamente estas condiciones generales de venta. Con el reenvío de la orden, el cliente reconoce expresamente que esto implica la obligación de pagar el precio y los otros montos debido a estas condiciones generales de venta. El contrato no se considera perfeccionado y efectivo entre las partes en ausencia de lo que se indica en el punto anterior.

3.5 Profar S.A.S. Es posible que no se haga cargo y procese el pedido si no hay garantías suficientes de solvencia de pago, si los pedidos están incompletos o incorrectos, o si los productos ya no están disponibles. Las órdenes tampoco serán tomadas y juzgadas por ProFar S.A.S. Si es evidente que, en relación con el contenido del orden en sí (precio, cantidad) se ha producido un error reconocible (1431 del Código Civil italiano) o una situación que claramente contrasta con la voluntad de Profar S.A.S. o del cliente: para proceder con el tema de la compra de pedido (a modo de ejemplo, piense en la compra de un producto a un precio claramente no comercial, agregado en el carrito virtual de una gran cantidad del mismo producto que se informó por el cliente que error). En los casos anteriores, el cliente será informado por correo electrónico que el contrato no se ha llevado a cabo y que Profar S.A.S. No confirmó la orden de compra especificando las razones. En el caso de que el cliente ya haya pagado el precio de los productos sujetos a pedidos no juzgentes, se aplicará el artículo 6.2.

3.6 De conformidad con el arte. 12 del Decreto Legislativo 70 de 2003, Profar S.A.S. Informa al cliente que cada pedido enviado se mantiene en forma digital o en papel en su sede, de acuerdo con los criterios de confidencialidad y seguridad. El cliente puede solicitar una copia en cualquier momento a Profar S.A.S ..

4 métodos de pago

4.1 Cada pago por parte del cliente solo puede realizarse mediante uno de los métodos indicados en el sitio web www.bandanashop.it. Se aceptan tarjetas de crédito de los principales circuitos internacionales y tarjetas prepagas y recargables emitidas por instituciones bancarias en el territorio italiano:
Visa, MasterCard, American Express; El pago a través de PayPal también se acepta.

Si compra con Scalapay, recibe su pedido de inmediato y pague en 3 cuotas. Actúa que las cuotas se transferirán para aumentar SPV S.R.L. a sujetos relacionados y su cesionario, y eso autoriza esta transferencia. completo y listo para el envío. Si la falta de disponibilidad de un producto se detecta después del registro del pedido y la reserva de lo vertical en el papel, Profar S.A.S. Realizará las medidas necesarias con el operador de pagos para impulsar la transacción relacionada con los bienes no disponibles.

4.3 Todos los pedidos, antes de ser procesados, están sujetos a controles de autenticidad directamente de las instituciones de emisión de tarjetas de crédito relacionadas, para proteger al cliente. Si, por algún motivo, el débito del monto adeudado no es posible, el proceso de ventas se cancelará automáticamente y la venta se resolverá de conformidad con el arte. 1456 C.C. El cliente será informado por comunicación por correo electrónico.

4.4 Las comunicaciones relacionadas con el pago y los datos comunicados por el cliente cuando esto se realiza en líneas protegidas especiales y con todas las garantías garantizadas por el uso de los protocolos de seguridad proporcionados por los circuitos de pago.

5 precios

5.1 Los precios de venta en exhibición en el sitio web www.bandanashop.it se deben entender, incluido I.V.A. y referirse solo a los productos vendidos en línea. El precio aplicado será el que vigente en el momento del pedido e indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido, sin considerar los aumentos o disminuciones en el precio, también para promociones, posiblemente intervino más tarde. Los pronósticos mencionados en el Artículo 3.6 están sujetos.

5.2 Los costos de envío, que pagarán el cliente por pedidos de menos de € 79 en Italia y € 99 por el resto de Europa, no están incluidos en el precio de compra, sino que se indican y calculan al momento de la conclusión de la conclusión de la conclusión de la conclusión de la conclusión de proceso de compra antes de realizar el pago.

5.3 El problema de la factura no es obligatorio, si el cliente no la solicita no más allá del momento de llevar a cabo la operación, como se indica en el arte. 22 del decreto presidencial del 26/10/1972 n. 633 El cliente podrá recibir la factura/recibo en formato en papel, lo que la convierte en una solicitud expresa a Profar S.A.S .. Después de la emisión de la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos indicados en los mismos.

6 Disponibilidad del producto

6.1 La disponibilidad de los productos se refiere al momento en que el cliente consulta las tarjetas de producto; Sin embargo, esto debe considerarse puramente indicativo porque, como resultado de la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros antes de la confirmación del pedido. En cualquier caso, no podrán atribuirse a Profar S.A.S. responsabilidad en caso de falta de disponibilidad de uno o más productos.

6.2 Profar S.A.S. De ninguna manera será responsable de la falta de disponibilidad temporal o definitiva de uno o más productos. El sitio destaca los casos en los que valen las limitaciones para la compra de productos individuales. En el caso de la falta de disponibilidad, incluso temporal, de los productos solicitados, Profar S.A.S. Se compromete a no cobrar al cliente el precio correspondiente. Si se ha enviado el pedido y el precio ya se ha pagado por los artículos que ya no están disponibles, Profar S.A.S. Reembolsará al cliente de la cantidad total pagada por esos artículos.

6.3 También después del envío de la confirmación de la orden por Profar S.A.S., pueden ocurrir casos de falta de disponibilidad parcial o total de los bienes. En esta eventualidad, el cliente será informado de inmediato con la comunicación escrita o por correo electrónico y puede decidir si aceptar la entrega de los productos disponibles solamente, obteniendo el reembolso de los no disponibles o si debe solicitar la cancelación del pedido, con el consecuente Reembolso de los montos posiblemente ya pagados, comunicándolo por correo electrónico a Profar S.A.S ..

6.4 Para la posibilidad del punto anterior, el cliente puede elegir, al momento de enviar el pedido, si aceptar una oferta que no sea la acordada, del mismo valor.

7 Métodos de entrega

7.1 Profar S.A.S. entregará los productos seleccionados y comprados por Express Courier a la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido, como se confirma en el correo electrónico resumido mencionado en el punto 3.3.

7.2 Las órdenes serán probadas que acaban de recibir. Profar S.A.S. comprometido a
Entregue los productos en el más corto tiempo posible.

7.3 El monto total de los gastos será visible antes de continuar con la confirmación de la compra.

7.4 Los bienes enviados serán verificados y entregados a la integración y sin defectos. Profar S.A.S. No se puede considerar de ninguna manera responsable de retrasos o daños atribuibles a las fallas del remitente.

7.5 Los bienes ordenados dependen exclusivamente de la voluntad del cliente. Si se niega, Profar S.A.S. Le cobrará al cliente los costos de transporte de devolución.

8 responsabilidades

8.1 Profar S.A.S. No asume ninguna responsabilidad por los perjuicios atribuibles debido a la fuerza mayor o la posibilidad fortuita, incluso si depende de mal funcionamiento y perjuicios de Internet, en caso de que no pueda ejecutar el orden en los tiempos previstas en el contrato.

8.2 Profar S.A.S. Tampoco será responsable de los daños, pérdidas y costos sufridos por el cliente después de la falta de llevado de llevar a cabo el contrato por razones no atribuibles a los mismos, y a excepción de la dependencia u omisión de Profar S.A.S., tener al cliente correctamente a los Retorno total del precio pagado.

8.3 Profar S.A.S. No se puede responsabilizar por la información, los datos y las inexactitud técnicas u otras que podrían estar contenidas en el sitio, si han sido comunicadas por terceros y han sido verificados por ProFar S.A.S. según los criterios de diligencia ordinaria.

8.4 Profar S.A.S. No asume ninguna responsabilidad por el posible uso fraudulento e ilegal que puede hacer por terceros de las tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, al pagar los productos comprados, si demuestra haber adoptado todas las advertencias posibles basadas en la mejor ciencia. y experiencia del momento y basada en la diligencia ordinaria.

8.5 Capacidad para contratar. Profar S.A.S. En cualquier caso, no será posible verificar la capacidad de actuar de los visitantes y compradores del sitio web de Profar S.A. Sitio web, Profar S.A.S. Puede negarse legítimamente a hacer que la orden de compra finalice.

9 Derecho de retiro

9.1 El Cliente tiene derecho a retirarse sin penalización y sin especificar la razón, dentro del plazo de catorce días desde el día en que el cliente adquiere la posesión física de los bienes siempre que no ocurran las siguientes condiciones:

• También uso parcial del activo y cualquier consumible;
• Falta del paquete externo y/o el embalaje interno original;
• Ausencia de componentes del producto (accesorios);
• Daños al producto por razones distintas a su transporte

En los casos indicados anteriormente, ProFAR devolverá los bienes al usuario cargando los costos de envío.

9.2 para hacer el regreso de un producto,Simplemente ingrese su página de usuario directamente en el sitio o envíe un correo electrónico a la dirección: info@bandanashop.it, comunicando la decisión de hacer uso del derecho de regresar dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. El cliente debe preparar el paquete con el producto intacto, su tarjeta, la caja, la bolsa y cualquier otro producto o accesorios incluidos y enviarlos a su embalaje original. NB: El producto y sus accesorios no deberían haber sido utilizados o manipulados. El paquete debe enviarse, a expensas del cliente, con el servicio de mensajería que prefiere la dirección:

Bandanashop.it / Profar S.S.
Via del comercio 3D
38121 Trento (TN) Tel.

Una vez que se haya recibido el paquete, la asistencia evaluará las condiciones del producto enviado y emitirá el reembolso. El reembolso se emitirá dentro de los 10 días hábiles con el mismo método de pago utilizado para el pedido.

9.3 Para cumplir con la fecha límite de retiro, es suficiente que el cliente envíe la comunicación relacionada con el ejercicio del derecho de retiro antes del vencimiento del período de retiro.

9.4 Si el cliente se retira de este contrato, todos los pagos que realizó a favor de Profar S.A.S. (con la excepción de los costos de entrega), sin retraso indebido y, en cualquier caso, no más de catorce días desde el día en que Profar S.A.S. Fue informado. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo vehículo de pago utilizado por el cliente para la transacción inicial, a menos que él acordara expresamente lo contrario; En cualquier caso, no tendrá que incurrir en ningún costo como consecuencia de este reembolso. La facultad de Profar S.A.S. Para contener el reembolso hasta que recibió los bienes o hasta que el cliente haya demostrado que ha enviado los activos, dependiendo de qué situación ocurra primero.

9.5 En caso de ejercer el derecho de retiro, el cliente devuelve los bienes o los entrega a:

Bandanashop.it / Profar S.S.
Via del comercio 3D
38121 Trento (TN) Tel.

Sin demora indebida y en cualquier caso dentro de los catorce días a partir de la fecha en que se comunicó a Profar S.A.S. su decisión de retirarse del contrato. El cliente aún no se ha pagado el costo directo de devolver los bienes.

9.6 El cliente es responsable de la disminución del valor de los bienes resultantes de una manipulación de los activos distintos de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Además, si el producto o sus accesorios han sido utilizados o manipulados, la devolución no será aceptada.

9.7 Si se ejerce el derecho de retiro, Profar S.A.S. No será responsable de los costos de transporte de la devolución o cualquier pérdida o daño a los productos atribuibles a terceros.

9.8 Débito de los costos de stock y transporte en caso de que no sean tallidos del paquete

En el caso de que el destinatario no retire un paquete y sea devuelto al remitente, nos reservamos el derecho de cobrar los siguientes costos al cliente:

1. Costos de JANZA:

   • Cualquier costo de complejo incurrido durante el período en que el paquete permaneció en el servicio de mensajería o el punto de retiro se cargará al cliente. (Los costos de las acciones estarán entre € 15.00 y € 35.00)

2. Costos de transporte:

   • Los costos de transporte para el envío de trips redondo del paquete no manchado se cobrarán al cliente. (Los costos de transporte estarán entre € 7.00 y € 25.00)
   • Estos costos se deducirán del monto total reembolsado al cliente.

3. Información y comunicación:

   • El cliente será informado por correo electrónico sobre el ajuste de los costos de stock y el transporte y del monto relativo deducido por el reembolso.

4. Condiciones de reembolso:

   • En caso de devolución, se aplicará una tarifa de reposición de 10,00 €, que se deducirá del reembolso del pedido original. Este importe cubre los gastos administrativos y logísticos relacionados con la gestión de la devolución y la reintegración del producto en nuestro almacén.

     La tarifa de reposición se aplica a todas las devoluciones, excepto en los casos en que la devolución se deba a un error por nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso).

     Si la devolución es elegible para un cambio de producto, no se aplicará la tarifa de reposición.

     El reembolso del costo del producto se realizará descontando los cargos especificados dentro de un plazo de [14 días] a partir de la recepción del paquete devuelto.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente acepta esta cláusula y el cargo de los costos mencionados anteriormente en caso de no recoger el paquete.

10 obligaciones del cliente

10.1 El cliente se compromete a pagar el precio de la propiedad comprada en los tiempos y formas indicadas por estas condiciones generales de venta.

10.2 El cliente se realiza, una vez que se completa el procedimiento de compra en línea, para proporcionar la prensa y la conservación de estas condiciones generales de venta, que ya habrán sido aceptadas expresamente antes de la conclusión del procedimiento.

10.3 El cliente es el único responsable de la corrección de los datos ingresados ​​en el procedimiento de registro y se compromete a no ingresar datos falsos, y/o inventados, y/o fantasía. El cliente posee Profar S.A.S. De cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a datos incorrectos proporcionados por los mismos.

11 propiedad intelectual

11.1 Todos los contenidos (incluido, a modo de ejemplo, pero no exhaustivo, los logotipos, textos, compilaciones de datos, gráficos, iconos, imágenes, fotografías, clips de audio, sonidos, música y software, y cualquier combinación de su combinación) disponible en el Sitio (el "Contenido"), son propiedad o desestimados por "Profar S.A.S.", y están protegidos por las leyes sobre derechos de autor y los tratados internacionales relacionados. Estos derechos están reservados para "Profar S.A.S.".

11.2 La marca "Bandana", así como todas las marcas, ya sean figurativas o no, y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicios, marcas de nombres, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen en nuestros productos, en los productos, en los Sitio, en accesorios o paquetes, registrado o no (las "marcas"), son y siguen siendo propiedad exclusiva de "Profar S.A.S." y / o sus licenciatarios y están protegidas por las leyes vigentes sobre las marcas y los tratados internacionales relacionados. Estos derechos están reservados para "Profar S.A.S.".

11.3 Todos los demás derechos de propiedad intelectual (incluidas, sin limitación, diseños y modelos registrados y no copyright, derechos de autor y patentes) en el sitio o conectados a él, los productos representados y / o disponibles en este sitio y cada artículo degrasería y artículos de papelería , envases o artículos conectados a estos productos, al orden enviado por usted o al sitio (los "Derechos de propiedad intelectual") son y siguen siendo propiedad exclusiva de "Profar S.A.S." y / o sus licenciatarios y estos derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y los tratados internacionales relacionados. Estos derechos están reservados para "Profar S.A.S.".

12. La entrega de la entrega depende del hecho del transportador

12.1. Todos los productos dejan el Profar S.A.S. en perfectas condiciones. Cada anomalía que se refiere a la entrega (falla, producto faltante en comparación con el comprobante de entrega, el paquete dañado, el producto deteriorado ...) debe indicarse imperativamente en el cupón de entrega en forma de una "reserva manuscrita", acompañada de la firma del comprador .

12.2 El comprador debe, en paralelo, confirmar estas anomalías dirigiendo al transportador al transportador (2) dos días de semana después de la fecha de entrega, una carta registrada con el reconocimiento de recepción que expone claramente las quejas. También tendrá que transmitir una copia de esta carta registrada con la dirección de Profar S.A.S .. En defecto Profar S.A.S. No procederá con el cambio de productos.

12.3 Como en cualquier envío, es posible que ocurra un retraso o que el producto se pierda. En este caso, Profar S.A.S. El transportador se comunicará para comenzar una investigación. Se hará todo lo posible, con el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En caso de resultado negativo, Profar S.A.S. (quien será reembolsado por el transportador) entregará un nuevo producto, idéntico, a su costa. Profar S.A.S. Rechazan cualquier responsabilidad por el alargamiento de los términos de entrega que dependen de la carga, especialmente en casos de pérdida de productos, clima o huelgas.

13.com Posición de disputas

13.1 Para cada controversia resultante de este contrato, el comprador primero debe contactar a Profar S.A.S. buscar una solución consensuada. Si las partes tienen la intención de hacer la autoridad judicial ordinaria, el foro competente es el de Trento (TN).

14. Aplicable y aplazamiento

14.1 Este contrato está regulado por la ley italiana.

15. Clausola final

15.1 Este contrato deroga y reemplaza cualquier acuerdo, acuerdo, negociación, escritura o oral, intervino previamente entre las partes y con respecto al objeto de este contrato.