Superdry
Cazadora moderna de ante de Superdry
Collecte disponible à la succursale Store Trento
Généralement prêt en 4 heures
Code produit :
FAQ
questions fréquemment posées
Comment puis-je échanger ou retourner un article?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour lancer la procédure d'échange ou de retour. Le retour est à votre charge. Renvoyez simplement le colis à l'adresse Via del Commercio, 3D 38121 Trento (TN). Vous pouvez en savoir plus sur les remboursements et les retours.
Puis-je effectuer un échange de l'article ?
Oui. S’il s’agit d’un échange de taille, il suffit d’en faire la demande par e-mail ou d’ajouter une note écrite à l’intérieur du colis de retour.
Comment recevoir de l'aide ?
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous écrire par chat et nous vous répondrons dans les plus brefs délais ou via Whatsapp au 327-1587798 ou bien par e-mail à info@bandanashop.it. Le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse est sans aucun doute le chat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Tous les systèmes de paiement acceptés sont expliqués lors du départ et sont : Paypal, cartes de crédit, Scalapay, Klarna et Sofort. Nous n'acceptons pas le paiement à la livraison.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes que nous recevons avant 12h00 sont traitées le jour même et confiées au coursier qui livrera.
Après expédition, vous recevrez un email d'avertissement avec le lien pour surveiller la position du colis
Les marchandises sont livrées en 24/48 heures environ à l'exception des zones défavorisées ou des îles pour lesquelles il faudra compter environ 3 jours ouvrés.
Vous disposez d'un magasin physique ?
Non, notre boutique fonctionne exclusivement en ligne.
Comment choisir la bonne taille?
Vous pouvez consulter le guide des tailles sur la page produit. Si après avoir consulté le guide des tailles vous n'êtes toujours pas convaincu vous pouvez nous demander de l'aide via chat.